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警惕直播间“假大师”、“假会长”…擦亮双眼,识别网络直播“冒充术”

时间:2023-05-25 来源: 四会宝协官方


近年来,随着数字经济的不断发展,“网络直播”逐步成为互联网时代电子商务业的重要销售模式,四会玉器紧紧抓住这个新兴发展平台,开辟了一条“网络直播+玉器”的特色发展之路,不断推动玉器产业向集聚、服务、高端方向发展,四会电商直播销售走在了全国前列。随着电子经济的快速发展,因直播交易产生的纠纷时有发生,给行业带来不良影响。

四会宝协自成立以来,积极维护行业秩序,在规范行业自律发展中发挥着重要作用,相继出台《关于规范四会市珠宝玉器网络直播营销活动的工作指引(试行)》和《四会市珠宝玉器电子商务行业“十不准”自律公约》等行业公约,对四会珠宝玉器电商直播营销领域有关行为作出正面指引,进一步规范玉器电商直播行业经营环境。

案例

提防个别直播间

冒充、虚假宣传




现象日前,个别直播间为诱导消费,编造谎言、打“擦边球”的直播话术方式,骗取消费者信任,谎称自己是“中国玉石雕刻大师”、“珠宝行业会长”。在“专业”的身份加持下,搭配直播间“水军”,激情亢奋的讲解和倒计时,缺乏辨识力又心有所求的消费者一不小心就会掉入他们的陷阱。



近日,有热心行业人士提供确切证据、材料给市场监督管理局等执法部门及相关电商平台。在接到举报后,市场监管局派出执法人员到现场调查核实,勘察直播间相关证书牌匾情况。平台反馈称该直播间已被警告、作停播处理,并会持续观察。

提醒:消费者要“擦亮双眼”,保持理性,时刻以商品品质和性价比作为是否购买的依据,购买时要细读商品详情介绍,详细了解商品特性,耐心询问商品细节问题,熟知售前质量保证、物流保价服务保障、售后保障退货换货的条件及范围等,不轻信各种销售套路,避免落入消费陷阱。

提醒:个别电商商家切勿以身试法,抱有侥幸心理。要增强诚信自律意识,自觉保护消费者合法权益

日后,四会宝协将积极配合市场监督管理局,持续关注玉器电商行业依法依规经营情况,引导商家规范经营,营造公平、诚信的网络消费环境,促进玉器电商行业健康持续发展。

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